Réceptionniste H/F CDD

Avez-vous le souci du détail et le goût du service client ? Alors rejoignez notre super équipe au Radisson Blu Hotel Marseille Vieux Port pour un nouveau challenge.

Nous recherchons un/e réceptionniste en CDD pour compléter notre brigade à partir du 1 er septembre 2021 pour une durée de 12 mois.

Notre hôtel **** de 189 chambres est idéalement situé sur le Vieux-Port de Marseille. Il abrite un restaurant bien connu " le Quai du 7ème" qui propose une cuisine de qualité type brasserie et un emplacement idéal sur la terrasse du Vieux-Port.

En tant que Réceptioniste, vous serez le / la garant(e) du bon déroulement du séjour du client en offrant un service efficace, rapide et courtois dans le respect des standards et des directives du service, de l’hôtel et de la compagnie Radisson Hotel Group.

Vos principales missions:

 Accueillir le client et effectuer le check-in en accord avec notre philosophie de service « Yes I Can »
 Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l’hôtel
 Garantir la qualité de la prestation proposée au client
 Fidéliser le client
 Etre responsable du fond de caisse qui lui est confié pendant son service
 Encaisser les séjours des clients et prépare les factures débiteurs
 Tenir les statistiques et les informations disponibles pour les autres services

Ce que nous attendons de vous:

Vous avez le sens de l’accueil et une première expérience en tant que réceptionniste dans un hôtel quatre étoiles.
Vous êtes organisé(e), souriant(e) et polyvalent(e).
Vous maitrisez le français, l’anglais et idéalement une troisième langue européene.

Avez-vous le souci du détail et le goût du service client ? Alors rejoignez notre super équipe au Radisson Blu Hotel Marseille Vieux Port pour un nouveau challenge.

Nous recherchons un/e réceptionniste en CDD pour compléter notre brigade à partir du 1 er septembre 2021 pour une durée de 12 mois.

Notre hôtel **** de 189 chambres est idéalement situé sur le Vieux-Port de Marseille. Il abrite un restaurant bien connu " le Quai du 7ème" qui propose une cuisine de qualité type brasserie et un emplacement idéal sur la terrasse du Vieux-Port.

En tant que Réceptioniste, vous serez le / la garant(e) du bon déroulement du séjour du client en offrant un service efficace, rapide et courtois dans le respect des standards et des directives du service, de l’hôtel et de la compagnie Radisson Hotel Group.

Vos principales missions:

 Accueillir le client et effectuer le check-in en accord avec notre philosophie de service « Yes I Can »
 Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l’hôtel
 Garantir la qualité de la prestation proposée au client
 Fidéliser le client
 Etre responsable du fond de caisse qui lui est confié pendant son service
 Encaisser les séjours des clients et prépare les factures débiteurs
 Tenir les statistiques et les informations disponibles pour les autres services

Ce que nous attendons de vous:

Vous avez le sens de l’accueil et une première expérience en tant que réceptionniste dans un hôtel quatre étoiles.
Vous êtes organisé(e), souriant(e) et polyvalent(e).
Vous maitrisez le français, l’anglais et idéalement une troisième langue européene.