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Rooms Division 6-months Internship
Radisson Blu Hotel - Lyon - Rooms
Rooms Division 6-months Internship
Radisson Blu Hotel - Lyon - Rooms
Full Time
€4.35 / Hour
Rooms Division 6-months Internship
Radisson Blu Hotel - Lyon - Rooms
Full Time
€4.35 / Hour
Skills
Fast-Paced Experience
Description
Les personnes sont au cœur de la réussite de notre entreprise et de notre avenir. Nos collaborateurs sont de véritables faiseurs de moments et, ensemble, nous leur offrons la culture, l'esprit, l'environnement et les opportunités qui leur permettent de donner le meilleur d'eux-mêmes, chaque jour, partout et à tout moment. Ensemble, nous faisons en sorte que chaque instant compte!
Nous recherchons un.e Stagiaire au sein du service Rooms Division du Radisson Blu Hotel Lyon 4*.
La mission principale sera de participer à la gestion administrative du Back Office Réception et de veiller au bon déroulement du séjour du client, en offrant un service efficace, rapide et courtois. Participer au maintien de la qualité de service et de la propreté de l'établissement dans le respect des normes et directives du département, de l'hôtel et du RADISSON HOTEL GROUP.
Avantages:
- Une opportunité exceptionnelle d'apprendre de l'une des plus grandes entreprises hôtelières du monde, de lancer votre carrière dans l'hôtellerie et de construire un réseau professionnel.
- Participez et vivez l'entreprise responsable tous les jours avec les membres de notre équipe dans l'hôtel et dans les communautés locales où nous travaillons pour créer une valeur partagée, un meilleur avenir et une meilleure planète pour tous.
Principales responsabilités :
- Participe à la gestion administrative des services hébergements (tableaux de bord, réponses clients, suivit des standards)
- Garantit une bonne coordination et une bonne information avec les autres services
- Tient les statistiques et les informations disponibles pour les autres services
- Sait prendre une réservation
- Connait les tâches du Housekeeping
- Connaît et respecte les règles d’hygiène et de sécurité
- Connait et fait appliquer les Standards RHG au niveau chambre et du service flow
- Fais-le suivit entre le service housekeeping et la réception
- Traite les objets oubliés
- Fait le suivit de la facturation pressing et linge en fin de mois
- Veille au bon respect des standards
Exigences :
- Être inscrit dans une école/université et fournir une convention de stage
- Être disponible pour un stage d'une durée minimale de 6 mois
- Flexibilité et attitude positive, "Yes, I Can !
- Savoir
travailler dans l’urgence, gérer les situations difficiles, organiser, gérer
son temps, anticiper
- Etre à l'écoute, disponible, rigoureux, polyvalent
- Maîtriser l'environnement Windows et les nouvelles technologies
- Maîtriser le français, l'anglais (obligatoire)
Come join us and Make Every Moment Matter!
Les personnes sont au cœur de la réussite de notre entreprise et de notre avenir. Nos collaborateurs sont de véritables faiseurs de moments et, ensemble, nous leur offrons la culture, l'esprit, l'environnement et les opportunités qui leur permettent de donner le meilleur d'eux-mêmes, chaque jour, partout et à tout moment. Ensemble, nous faisons en sorte que chaque instant compte!
Nous recherchons un.e Stagiaire au sein du service Rooms Division du Radisson Blu Hotel Lyon 4*.
La mission principale sera de participer à la gestion administrative du Back Office Réception et de veiller au bon déroulement du séjour du client, en offrant un service efficace, rapide et courtois. Participer au maintien de la qualité de service et de la propreté de l'établissement dans le respect des normes et directives du département, de l'hôtel et du RADISSON HOTEL GROUP.
Avantages:
- Une opportunité exceptionnelle d'apprendre de l'une des plus grandes entreprises hôtelières du monde, de lancer votre carrière dans l'hôtellerie et de construire un réseau professionnel.
- Participez et vivez l'entreprise responsable tous les jours avec les membres de notre équipe dans l'hôtel et dans les communautés locales où nous travaillons pour créer une valeur partagée, un meilleur avenir et une meilleure planète pour tous.
Principales responsabilités :
- Participe à la gestion administrative des services hébergements (tableaux de bord, réponses clients, suivit des standards)
- Garantit une bonne coordination et une bonne information avec les autres services
- Tient les statistiques et les informations disponibles pour les autres services
- Sait prendre une réservation
- Connait les tâches du Housekeeping
- Connaît et respecte les règles d’hygiène et de sécurité
- Connait et fait appliquer les Standards RHG au niveau chambre et du service flow
- Fais-le suivit entre le service housekeeping et la réception
- Traite les objets oubliés
- Fait le suivit de la facturation pressing et linge en fin de mois
- Veille au bon respect des standards
Exigences :
- Être inscrit dans une école/université et fournir une convention de stage
- Être disponible pour un stage d'une durée minimale de 6 mois
- Flexibilité et attitude positive, "Yes, I Can !
- Savoir
travailler dans l’urgence, gérer les situations difficiles, organiser, gérer
son temps, anticiper
- Etre à l'écoute, disponible, rigoureux, polyvalent
- Maîtriser l'environnement Windows et les nouvelles technologies
- Maîtriser le français, l'anglais (obligatoire)
Come join us and Make Every Moment Matter!
Rooms Division 6-months Internship
Full Time
€4.35 / Hour
Skills
Fast-Paced Experience
Tour Part-Dieu, 129 Rue Servient, 69003 Lyon, France