Radisson Blu Hotel Milan è un elegante quattro stelle, rinnovato nel 2019 e situato in prossimità delgi aeroporti di Malpensa e Linate, ben collegato al centro città. La struttura è dotata di 250 camere per viaggiatori d’affari, 13 sale meeting ed eventi. Sauna, biosauna, piscina, palestra sono alcune delle facilities a disposizione per gli Ospiti per godersi al meglio il soggiorno. Dotato di un ristorante interno, Leonardo Restaurant, consente ai viaggiatori di provare la cucina tradizionale milanese o di sorseggiare un drink nel raffinato giardino esterno.

FRONT OFFICE

Il candidato, in affiancamento al Front Office Manager, potrà acquisire esperienza e professionalità nel settore dell'hotellerie di alto livello, curando le seguenti attività:

-  accoglienza Ospiti

-  adempimenti amministrativi in fase di arrivo, soggiorno e partenza

-  gestione delle operazioni di check/in - check/out

-  gestione del flusso di informazioni ai fini dell’assistenza Ospiti

-  gestione delle prenotazioni

-  supporto conciergerie agli Ospiti

-  assistenza al Front Office Supervisor o Front Office Manager nello svolgimento delle attività quotidiane

-  coordinamento di attività con gli altri reparti della struttura

Al termine dello stage, il candidato avrà acquisito le seguenti competenze professionali:

-  conoscenza delle attività di Front Office

-  conoscenza della politica tariffaria di vendita, delle disposizioni legislative sulle tariffe alberghiere e analisi dei competitors

-  pianificazione e programmazione degli aspetti inerenti alla realtà rooms

-  modalità di funzionamento dell’ufficio Booking all’interno di una struttura alberghiera

-  conoscenza dei meccanismi di funzionamento di una struttura alberghiera complessa e delle interazioni fra i diversi reparti

-  capacità di realizzare analisi occupazionali

-  capacità di creare report statistici utilizzando i gestionali dell’Hotel

-  customer attitude e problem solving

-  utilizzo del sistema operativo RHG Emma

-  nozioni in materia di privacy

Sono richieste:

- ottima conoscenza della lingua italiana e inglese

-  buona conoscenza dei principali sistemi informatici ed in particolare del pacchetto Office

-  attitudine al lavoro in team, orientamento al cliente, buone doti relazionali e di comunicazione

-  attenzione al dettaglio, motivazione, serietà professionale, disponibilità, spirito di iniziativa e curiosità

-  ambizione al raggiungimento degli obiettivi

La durata dello stage prevista è di sei mesi

A fronte dello stage è previsto il riconoscimento di un rimborso spese di € 500 e il pagamento di buoni pasto

Radisson Blu Hotel Milan è un elegante quattro stelle, rinnovato nel 2019 e situato in prossimità delgi aeroporti di Malpensa e Linate, ben collegato al centro città. La struttura è dotata di 250 camere per viaggiatori d’affari, 13 sale meeting ed eventi. Sauna, biosauna, piscina, palestra sono alcune delle facilities a disposizione per gli Ospiti per godersi al meglio il soggiorno. Dotato di un ristorante interno, Leonardo Restaurant, consente ai viaggiatori di provare la cucina tradizionale milanese o di sorseggiare un drink nel raffinato giardino esterno.

FRONT OFFICE

Il candidato, in affiancamento al Front Office Manager, potrà acquisire esperienza e professionalità nel settore dell'hotellerie di alto livello, curando le seguenti attività:

-  accoglienza Ospiti

-  adempimenti amministrativi in fase di arrivo, soggiorno e partenza

-  gestione delle operazioni di check/in - check/out

-  gestione del flusso di informazioni ai fini dell’assistenza Ospiti

-  gestione delle prenotazioni

-  supporto conciergerie agli Ospiti

-  assistenza al Front Office Supervisor o Front Office Manager nello svolgimento delle attività quotidiane

-  coordinamento di attività con gli altri reparti della struttura

Al termine dello stage, il candidato avrà acquisito le seguenti competenze professionali:

-  conoscenza delle attività di Front Office

-  conoscenza della politica tariffaria di vendita, delle disposizioni legislative sulle tariffe alberghiere e analisi dei competitors

-  pianificazione e programmazione degli aspetti inerenti alla realtà rooms

-  modalità di funzionamento dell’ufficio Booking all’interno di una struttura alberghiera

-  conoscenza dei meccanismi di funzionamento di una struttura alberghiera complessa e delle interazioni fra i diversi reparti

-  capacità di realizzare analisi occupazionali

-  capacità di creare report statistici utilizzando i gestionali dell’Hotel

-  customer attitude e problem solving

-  utilizzo del sistema operativo RHG Emma

-  nozioni in materia di privacy

Sono richieste:

- ottima conoscenza della lingua italiana e inglese

-  buona conoscenza dei principali sistemi informatici ed in particolare del pacchetto Office

-  attitudine al lavoro in team, orientamento al cliente, buone doti relazionali e di comunicazione

-  attenzione al dettaglio, motivazione, serietà professionale, disponibilità, spirito di iniziativa e curiosità

-  ambizione al raggiungimento degli obiettivi

La durata dello stage prevista è di sei mesi

A fronte dello stage è previsto il riconoscimento di un rimborso spese di € 500 e il pagamento di buoni pasto