Employee Records
Resepsjonist
Radisson Blu Park Hotel, Oslo - Rooms
Full Time
1 Year Experience
Coins Icon To be discussed
Resepsjonist
Radisson Blu Park Hotel, Oslo - Rooms

Full Time
1 Year Experience
Coins Icon To be discussed
Skills
Yes I Can! instilling
Gjesteservice
Kommunikasjonsferdigheter
Flytende i et skandinavisk språk og engelsk
Description

Radisson Hotel Group er et av verdens største hotelkonsern med ti egne hotelbrands, og med mer enn 1160 hoteller i drift og under utvikling i 95+ land. Konsernets merkevare er å skape minneverdige øyeblikk-  Every Moment Matters med en  Yes I Can! servicefilosofi.

Mennesker er selve kjernen i både vår forretningssuksess og fremtid. Våre medarbeidere er ekte Moment Makers og sammen skaper vi kulturen, ånden, miljøet og mulighetene som gir oss ferdigheter til å yte vårt beste, hver dag, overalt, hver gang. Sammen kan vi sikre magiske øyeblikk- Every Moment Matters.

Vi fokuserer på deg som person, dine ferdigheter, talenter og lidenskap- ikke bare på din CV. Det handler om tankesett, resten kan du utvikle hos oss. Det er et løfte!.

Vi ser nå etter en Resepsjonist i 100% stilling å bli med i vårt dynamiske team her på Radisson Blu Park Hotel.

Kan du være gjestenes superhelt? Er gjesteservice din ultimate lidenskap? Har du en super Yes I Can innstilling. Så bli med oss ​​på Radisson Hotel Group for å skape minnerike opplevelser for vår gjester.

Setter du pris på en variert arbeidsdag, med mye som skjer? Hvis du sier Ja, er det akkurat noen som deg vi leter etter!  

Vårt Front Office Team er husets hjerte, og gir en varm velkomst og et lykkelig smil, og hvor vi streber etter å levere en opplevelse som er over all forventning – skape minneverdige øyeblikk for våre gjester.

  • Du vil være våre gjesters superhelt og sikre at alle aspekter av gjestereisen og opplevelsen forutses og leveres til høyeste nivå
  • Du utstråle tålmodighet, empati og viser din personligheten til våre gjester så vel som kollegaer.
  • Som en integrert del av teamet vil du jobbe proaktivt for å sikre gjestetilfredshet og en smidig drift av front office-avdelingen

Noe av ansvaret en resepsjonist hos oss har:

  • Ønske velkommen til gjesten og følge Guest Service Flow
  • Utsjekk og innsjekk av gjester på en effektiv og minnesverdig måte.
  • Håndtere forskjellige betalingsmåter
  • Levere fantastisk kunde service til en hver tid og lage minneverdige øyeblikk for gjester
  • Høy fokus på sikkerhet for gjester og ansatte.
  • Håndtere ulike oppgaver og situasjoner parallelt, også under tidspress
  • Håndtere evt problem løsning på en effektiv og god måte.
  • Daglig arbeid etter rutiner og sjekklister

Vi leter etter en person med disse kvalifikasjonene:

  • Du må kunne Norsk og Engelsk både muntlig og skriftlig. Andre språk er et pluss.
  • Du må ha gode kommunikasjons ferdigheter for å kunne yte effektivt
  • Du må like å jobbe i team og i et til tide høyt tempo
  • Et sterkt ønske og evne til å levere en fantastiske gjeste opplevelse
  • Kunnskap i bruk av EMMA Operating System er et stor pluss, men ikke et krav.
  • Sikkerhets kurs og HLR bevis er et pluss.
  • Har evnen til å tenkte kreativt og utenfor boksen
  • Ha en Yes I Can! instilling mot alle gjester og kollegaer.
  • Tidligere kunnskap i bransjen er et pluss
  • Høyere utdanning/fagbrev innen resepsjon er et pluss

Om dette høres ut som deg, og du vil lære mere om service yrke så er dette jobben for deg!

Stillingen vil være 100% i fast turnus med kveld/dag vakter og annenhver helg. Stillingen rapporterer til Service Manager i Resepsjon.

Hva vi tilbyr :
Vi har som mål å være et like godt sted å jobbe som å bo. Derfor tilbyr vi en konkurransedyktig kompensasjons- og fordelspakke, som inkluderer:

  • Du vil bli en del av en arbeidsplass som har blitt kåret til den 4. beste arbeidsgiveren i reiselivsbransjen globalt, rangert av Forbes i 2021 og 2022
  • Spesialpriser på hotell overnatting på våre hoteller i hele verden, for teammedlemmer, og deres venner og familier.
  • Vi etterlever vår visjon "We grow talent, talent grows us". Hos oss vil du dra nytte av et bredt spekter av utviklingstilbud som støtter din læring og vekst helt fra du begynner. Dette inkluderer en individuell utviklingsplan og ubegrenset tilgang til mer enn +20 000 læringsmoduler og programmer gjennom Radisson Academy.
  • Delta i i vår «Responsible business» virksomhet. Sammen med våre teammedlemmer på hotellet og i lokalsamfunnene  jobber vi med å skape felles verdier, en bedre fremtider og en bedre planet for alle.
  • En arbeidsplass omfattet av tariffavtale
  • Spesialpriser for ansatte ved egne restauranter
  • En internasjonal arbeidsplass med kolleger og gjester fra hele verden
  • Ansattkantine med hjemmelaget mat
  • Flere sosiale avdelings samlinger i løpet av året
  • Bonus ordning innen Radisson Rewards lojalitets program

Tilleggsopplysninger til stillingen:

Må ha arbeidstillatelse til å jobbe i Norge. 

Du bes laste opp CV og søknadsbrev vi linken.

Spørsmål knyttet til stillingen rettes til Operations Manager, Natalie Edvardsson, natalie.edvardsson@radissonblu.com

*I henhold til GDPR bes du søke via systemet, og ikke direkte til kontaktpersonen (e) oppført i denne annonsen. E-poster med ansøkninger vil ikke bli besvart.

Bli en del av Moment Makers verden, vi gleder oss til å bli kjent med deg!

Radisson Hotel Group er et av verdens største hotelkonsern med ti egne hotelbrands, og med mer enn 1160 hoteller i drift og under utvikling i 95+ land. Konsernets merkevare er å skape minneverdige øyeblikk-  Every Moment Matters med en  Yes I Can! servicefilosofi.

Mennesker er selve kjernen i både vår forretningssuksess og fremtid. Våre medarbeidere er ekte Moment Makers og sammen skaper vi kulturen, ånden, miljøet og mulighetene som gir oss ferdigheter til å yte vårt beste, hver dag, overalt, hver gang. Sammen kan vi sikre magiske øyeblikk- Every Moment Matters.

Vi fokuserer på deg som person, dine ferdigheter, talenter og lidenskap- ikke bare på din CV. Det handler om tankesett, resten kan du utvikle hos oss. Det er et løfte!.

Vi ser nå etter en Resepsjonist i 100% stilling å bli med i vårt dynamiske team her på Radisson Blu Park Hotel.

Kan du være gjestenes superhelt? Er gjesteservice din ultimate lidenskap? Har du en super Yes I Can innstilling. Så bli med oss ​​på Radisson Hotel Group for å skape minnerike opplevelser for vår gjester.

Setter du pris på en variert arbeidsdag, med mye som skjer? Hvis du sier Ja, er det akkurat noen som deg vi leter etter!  

Vårt Front Office Team er husets hjerte, og gir en varm velkomst og et lykkelig smil, og hvor vi streber etter å levere en opplevelse som er over all forventning – skape minneverdige øyeblikk for våre gjester.

  • Du vil være våre gjesters superhelt og sikre at alle aspekter av gjestereisen og opplevelsen forutses og leveres til høyeste nivå
  • Du utstråle tålmodighet, empati og viser din personligheten til våre gjester så vel som kollegaer.
  • Som en integrert del av teamet vil du jobbe proaktivt for å sikre gjestetilfredshet og en smidig drift av front office-avdelingen

Noe av ansvaret en resepsjonist hos oss har:

  • Ønske velkommen til gjesten og følge Guest Service Flow
  • Utsjekk og innsjekk av gjester på en effektiv og minnesverdig måte.
  • Håndtere forskjellige betalingsmåter
  • Levere fantastisk kunde service til en hver tid og lage minneverdige øyeblikk for gjester
  • Høy fokus på sikkerhet for gjester og ansatte.
  • Håndtere ulike oppgaver og situasjoner parallelt, også under tidspress
  • Håndtere evt problem løsning på en effektiv og god måte.
  • Daglig arbeid etter rutiner og sjekklister

Vi leter etter en person med disse kvalifikasjonene:

  • Du må kunne Norsk og Engelsk både muntlig og skriftlig. Andre språk er et pluss.
  • Du må ha gode kommunikasjons ferdigheter for å kunne yte effektivt
  • Du må like å jobbe i team og i et til tide høyt tempo
  • Et sterkt ønske og evne til å levere en fantastiske gjeste opplevelse
  • Kunnskap i bruk av EMMA Operating System er et stor pluss, men ikke et krav.
  • Sikkerhets kurs og HLR bevis er et pluss.
  • Har evnen til å tenkte kreativt og utenfor boksen
  • Ha en Yes I Can! instilling mot alle gjester og kollegaer.
  • Tidligere kunnskap i bransjen er et pluss
  • Høyere utdanning/fagbrev innen resepsjon er et pluss

Om dette høres ut som deg, og du vil lære mere om service yrke så er dette jobben for deg!

Stillingen vil være 100% i fast turnus med kveld/dag vakter og annenhver helg. Stillingen rapporterer til Service Manager i Resepsjon.

Hva vi tilbyr :
Vi har som mål å være et like godt sted å jobbe som å bo. Derfor tilbyr vi en konkurransedyktig kompensasjons- og fordelspakke, som inkluderer:

  • Du vil bli en del av en arbeidsplass som har blitt kåret til den 4. beste arbeidsgiveren i reiselivsbransjen globalt, rangert av Forbes i 2021 og 2022
  • Spesialpriser på hotell overnatting på våre hoteller i hele verden, for teammedlemmer, og deres venner og familier.
  • Vi etterlever vår visjon "We grow talent, talent grows us". Hos oss vil du dra nytte av et bredt spekter av utviklingstilbud som støtter din læring og vekst helt fra du begynner. Dette inkluderer en individuell utviklingsplan og ubegrenset tilgang til mer enn +20 000 læringsmoduler og programmer gjennom Radisson Academy.
  • Delta i i vår «Responsible business» virksomhet. Sammen med våre teammedlemmer på hotellet og i lokalsamfunnene  jobber vi med å skape felles verdier, en bedre fremtider og en bedre planet for alle.
  • En arbeidsplass omfattet av tariffavtale
  • Spesialpriser for ansatte ved egne restauranter
  • En internasjonal arbeidsplass med kolleger og gjester fra hele verden
  • Ansattkantine med hjemmelaget mat
  • Flere sosiale avdelings samlinger i løpet av året
  • Bonus ordning innen Radisson Rewards lojalitets program

Tilleggsopplysninger til stillingen:

Må ha arbeidstillatelse til å jobbe i Norge. 

Du bes laste opp CV og søknadsbrev vi linken.

Spørsmål knyttet til stillingen rettes til Operations Manager, Natalie Edvardsson, natalie.edvardsson@radissonblu.com

*I henhold til GDPR bes du søke via systemet, og ikke direkte til kontaktpersonen (e) oppført i denne annonsen. E-poster med ansøkninger vil ikke bli besvart.

Bli en del av Moment Makers verden, vi gleder oss til å bli kjent med deg!