Sabiendo que las primeras impresiones cuentan, nuestro equipo de limpieza está obsesionado con la presentación, tener las cosas en el lugar correcto y que la casa esté impecablemente limpia. Esforzándose en brindar una experiencia de hospitalidad que supere las expectativas, Creando Momentos Memorables para nuestros huéspedes.

Como Floor Supervisor – Subgobernanta/e, se unirá a un equipo apasionado por brindar un servicio excepcional donde creemos que Todo es Posible, mientras ¡Nos Divertimos en Todo lo que Hacemos!

Si estás interesada/o entonces por qué no decir Yes I Can! ¡ya que estamos buscando personas apasionadas como tú!

Requisitos para el/la Floor Supervisor – Subgobernanta/e:

• Experiencia previa de 2/3 años en un puesto de similar responsabilidad.
• Certificado de Profesionalidad o Curso relacionado con la Gestión de Pisos.
• Conocimientos de Excel y SAP.
• Valorable positivamente la capacidad mantener una conversación en inglés.
• Ser capaz de demostrar un excelente nivel de estándares y supervisión con los miembros del equipo.
• Un enfoque positivo, excelente capacidad de organización, y pasión por ofrecer calidad a nuestros clientes.
• Control y resolución de incidencias. 
• Iniciativa y ambicioso/a para inspirar al equipo a entregar y superar los estándares de servicio.

Responsabilidades clave del/la Floor Supervisor – Subgobernanta/e:

• Supervisar el trabajo realizado por las camareras de pisos, si hubiera nuevas incorporaciones, prestar mayor atención. 
• Supervisar las tareas del valet relacionadas con las necesidades que afectan directamente al estado de las habitaciones y necesidades de las camareras de pisos. 
• Informar a la Gobernanta de novedades e incidencias que puedan surgir a lo largo de su jornada laboral. 
• Control y resolución de incidencias. 
• En el caso de no estar la Gobernanta, repartirán el trabajo del departamento.
• Realizar el trabajo asignado a la zona que le corresponde ese día. 
• Supervisar los pasillos, la limpieza de las habitaciones en función de la urgencia por la prioridad de entradas, salidas, clientes, las zonas comunes, restaurantes, guardería, piscinas, vestuarios etc. 
• Revisión de inventarios mensuales 
• Reflejar en su hoja de control el estado satisfactorio o no de las habitaciones. 
• Organizar las peticiones especiales de los clientes (por ejemplo, camas supletorias, cunas, cama de matrimonio, honeymoon..) 
• Informar a Recepción que la habitación está limpia y supervisada. 
• Comprobar que los Office estén cerrados, carros recogidos y ordenados, y que no haya restos ni de ropa sucia ni basura en los mismo. 
• Informar de todas las averías encontradas al Servicio Técnico. 
• Informar a la Gobernanta de las novedades o problemas que puedan surgir durante el día 
• Comprobar que no quede trabajo pendiente. 
• Control y resolución de incidencias. 

Forma parte del mundo de Moment Makers, ¡estamos deseando conocerte!

Radisson Blu Resort & Spa Gran Canaria Mogán

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• Valorable positivamente la capacidad mantener una conversación en inglés.
• Ser capaz de demostrar un excelente nivel de estándares y supervisión con los miembros del equipo.
• Un enfoque positivo, excelente capacidad de organización, y pasión por ofrecer calidad a nuestros clientes.
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• Supervisar el trabajo realizado por las camareras de pisos, si hubiera nuevas incorporaciones, prestar mayor atención. 
• Supervisar las tareas del valet relacionadas con las necesidades que afectan directamente al estado de las habitaciones y necesidades de las camareras de pisos. 
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• En el caso de no estar la Gobernanta, repartirán el trabajo del departamento.
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• Comprobar que los Office estén cerrados, carros recogidos y ordenados, y que no haya restos ni de ropa sucia ni basura en los mismo. 
• Informar de todas las averías encontradas al Servicio Técnico. 
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