Er du strukturert med øye for detaljer og elsker arrangementer? Hvis ja, så er det akkurat deg vi leter etter til vårt Team på Radisson Blu Royal Garden Hotel og Radisson Blu Hotel Trondheim Airport!

På våre to hoteller i Trondheim er vi ett team som lager minneverdige øyeblikk for våre gjester. Våre Meeting & Events -koordinatorer fokuserer på å levere minneverdige opplevelser gjennom nøyaktig planlegging og fokus på detaljer, samtidig som vi sikrer effektiv kommunikasjon med M&E Group Reservations Cluster Team, hotellavdelinger, kunder og agenter.

Våre Meeting & Events -koordinatorer fungerer som en ambassadør for vår merkevare, er detaljerte, metodiske og forretningsfokuserte - alltid med en Yes I Can! tilnærming.

Hovedansvarsområder:

• Støtte og bistå til en smidig drift av alle møter og arrangement, der alle aspekter ved kunde- og gjesteopplevelsen blir levert til med høy service, slik at vårt produkt og vår merkevare standard opprettholdes
• Ta ansvar for oppgavene som er tildelt rollen, og sikre at alt arbeid utføres på en korrekt, tidsriktig og profesjonell måte.
• Sørge for at alle endelige detaljer om alle møter, arrangement og gruppebestillinger er fullført, inkludert romlister. Identifisere muligheter for mersalg på hver bestilling, og øke inntektene for avdelingen.
• Fullføre fakturering og følge opp innbetalinger
• Behandle henvendelser for sosiale arrangement, bursdagsfeiringer, bankett- og bryllupsmiddager, utarbeide forslag og bruke verktøy tilgjengelig for å øke konvertering på hotellnivå.
• Gjennomføre visninger og menysmakinger etter behov, og gi detaljert tilbakemelding på dette
• Sørg for jevnlig kommunikasjon med M&E Clusteret
• Møte kunder og gjester

Ønskede kvalifikasjoner:

• Dokumenterte resultater fra tilsvarende stilling
• Stor oppmerksomhet på detaljer
• Evne til å tilpasse seg skiftende servicemiljøer
• Proaktiv med en praktisk tilnærming
• Lidenskap for hotell og service industrien
• Evne til å finne kreative løsninger og gi gode anbefalinger
• Personlig integritet, med evnen til å jobbe i et miljø som krever høy grad av profesjonalitet
• Sterke kommunikasjonsevner og evne til å aktivt lytte til kundens behov
• Solide IT -ferdigheter og erfaring med ulike IT plattformer / systemer
• En åpen og positiv personlighet

Vil du være ansvarlig for å skape en førsteklasses og unik gjesteopplevelse? Da er dette jobben for deg!

Vennligst last opp ditt søknadsbrev i samme dokument som din CV, da systemet kun aksepterer et dokument.

Kom og bli med oss ​​for å skape minnerike opplevelser!
Vi gleder oss  til å høre fra deg!

#LI-LB1

Er du strukturert med øye for detaljer og elsker arrangementer? Hvis ja, så er det akkurat deg vi leter etter til vårt Team på Radisson Blu Royal Garden Hotel og Radisson Blu Hotel Trondheim Airport!

På våre to hoteller i Trondheim er vi ett team som lager minneverdige øyeblikk for våre gjester. Våre Meeting & Events -koordinatorer fokuserer på å levere minneverdige opplevelser gjennom nøyaktig planlegging og fokus på detaljer, samtidig som vi sikrer effektiv kommunikasjon med M&E Group Reservations Cluster Team, hotellavdelinger, kunder og agenter.

Våre Meeting & Events -koordinatorer fungerer som en ambassadør for vår merkevare, er detaljerte, metodiske og forretningsfokuserte - alltid med en Yes I Can! tilnærming.

Hovedansvarsområder:

• Støtte og bistå til en smidig drift av alle møter og arrangement, der alle aspekter ved kunde- og gjesteopplevelsen blir levert til med høy service, slik at vårt produkt og vår merkevare standard opprettholdes
• Ta ansvar for oppgavene som er tildelt rollen, og sikre at alt arbeid utføres på en korrekt, tidsriktig og profesjonell måte.
• Sørge for at alle endelige detaljer om alle møter, arrangement og gruppebestillinger er fullført, inkludert romlister. Identifisere muligheter for mersalg på hver bestilling, og øke inntektene for avdelingen.
• Fullføre fakturering og følge opp innbetalinger
• Behandle henvendelser for sosiale arrangement, bursdagsfeiringer, bankett- og bryllupsmiddager, utarbeide forslag og bruke verktøy tilgjengelig for å øke konvertering på hotellnivå.
• Gjennomføre visninger og menysmakinger etter behov, og gi detaljert tilbakemelding på dette
• Sørg for jevnlig kommunikasjon med M&E Clusteret
• Møte kunder og gjester

Ønskede kvalifikasjoner:

• Dokumenterte resultater fra tilsvarende stilling
• Stor oppmerksomhet på detaljer
• Evne til å tilpasse seg skiftende servicemiljøer
• Proaktiv med en praktisk tilnærming
• Lidenskap for hotell og service industrien
• Evne til å finne kreative løsninger og gi gode anbefalinger
• Personlig integritet, med evnen til å jobbe i et miljø som krever høy grad av profesjonalitet
• Sterke kommunikasjonsevner og evne til å aktivt lytte til kundens behov
• Solide IT -ferdigheter og erfaring med ulike IT plattformer / systemer
• En åpen og positiv personlighet

Vil du være ansvarlig for å skape en førsteklasses og unik gjesteopplevelse? Da er dette jobben for deg!

Vennligst last opp ditt søknadsbrev i samme dokument som din CV, da systemet kun aksepterer et dokument.

Kom og bli med oss ​​for å skape minnerike opplevelser!
Vi gleder oss  til å høre fra deg!

#LI-LB1