Kan du vara våra gästers superhjälte? Är gästservice din största passion? Varför inte komma till oss på Radisson Hotel Group för att göra Every Moment Matter!

Vårt förstklassiga Front Office-team är hjärtat i huset, som ger ett varmt välkomnande och ett glatt leende och där vi strävar efter att leverera en gästfrihet som är över förväntan - och skapar minnesvärda ögonblick för våra gäster. Du kommer att hjälpa våra gäster att checka in/ut, svara på telefonsamtal, administrera bokningar, rekommendera saker att göra under besöket, hjälpa till att bära bagage och parkera bilar. 

Som Front Office Agent / Porter kommer du att ingå i ett team som brinner för att leverera exceptionell service där vi tror att allt är möjligt, samtidigt som vi har roligt i allt vi gör! Om du är intresserad, varför inte säga Yes I Can, för vi letar efter passionerade personer precis som du!

Huvudsakliga ansvarsområden för Front Office Agent / Porter: 

-Supportar den smidiga driften av front office-avdelningen, där alla aspekter av gästens resa och upplevelse levereras på högsta nivå. 

 -Vara en del av välkomstteamet för gästerna, erbjuda parkeringsservice, leverera bagage, hantera gästernas klagomål och se till att hotellets lobby alltid är välskött. 

 -Svara på gästernas frågor och lösa problem på ett positivt sätt och i rätt tid. 

-Ta ansvar för de uppgifter som tilldelas rollen och se till att allt arbete utförs i tid och på ett professionellt sätt. 

-Förutse gästernas servicebehov, bland annat genom att ställa frågor till gästerna för att bättre förstå deras behov och genom att observera/lyssna på gästernas preferenser och agera utifrån dem när det är möjligt. 

-Märka, förvara och hämta bagage från bagageförvaringen och förse gästerna med rätt biljetter för att hämta sitt bagage (tunga lyft krävs). 

Krav på  Front Office Agent / Porter: 

-Körkort B 

-Erfarenhet från servicebranschen 

-Möjlighet att arbeta helger, helgdagar, kvällar och nätter vid behov. 

-Yes I Can attityd samt engagemang för att leverera exceptionell gästservice med en passion för hotell- och restaurangbranschen. 

-Förmåga att hitta kreativa lösningar och ta ansvar för de uppgifter som tilldelas. 

-Stark kommunikationsförmåga - Avancerad nivå i svenska och engelska krävs.

OM OSS

Radisson Blu Waterfront Hotel, Stockholm, ligger i hjärtat av den svenska huvudstaden och är en idealisk plats för både affärs- och fritidsresenärer. Hotellet ligger i anslutning till både Waterfront Congress Centre och Centralstationen, vilket gör att våra gäster enkelt kan ta sig till staden och den omgivande regionen. Det intilliggande Waterfront Conference Centre är stadens största mötesplats, med 21 mötesrum och 14 000 kvadratmeter yta. Våra 414 eleganta rum och sviter väntar på våra gäster, där utmärkta bekvämligheter och natursköna vyer över både staden och området förenas för att skapa en unik atmosfär.

För frågor om tjänsten vänligen kontakta Front Office Manager Maria Lindbloom, maria.lindbloom@radissonblu.com. Intervjuer hålls löpande. 

KARRIÄR 

Följ med oss i vårt uppdrag att göra varje ögonblick viktigt för våra gäster och bli en del av det mest inspirerade hotellföretaget i världen. På Radisson Hotel Group anser vi att människor är vår främsta tillgång. Som ett av världens största hotellföretag letar vi alltid efter fantastiska människor som vill ansluta sig till vårt team. Om detta låter som en ambition som du delar, börja då hos oss. Om du vill veta mer om Radisson Hotel Group, vår kultur och våra övertygelser kan du besöka oss på careers.radissonhotels.com. 

Kan du vara våra gästers superhjälte? Är gästservice din största passion? Varför inte komma till oss på Radisson Hotel Group för att göra Every Moment Matter!

Vårt förstklassiga Front Office-team är hjärtat i huset, som ger ett varmt välkomnande och ett glatt leende och där vi strävar efter att leverera en gästfrihet som är över förväntan - och skapar minnesvärda ögonblick för våra gäster. Du kommer att hjälpa våra gäster att checka in/ut, svara på telefonsamtal, administrera bokningar, rekommendera saker att göra under besöket, hjälpa till att bära bagage och parkera bilar. 

Som Front Office Agent / Porter kommer du att ingå i ett team som brinner för att leverera exceptionell service där vi tror att allt är möjligt, samtidigt som vi har roligt i allt vi gör! Om du är intresserad, varför inte säga Yes I Can, för vi letar efter passionerade personer precis som du!

Huvudsakliga ansvarsområden för Front Office Agent / Porter: 

-Supportar den smidiga driften av front office-avdelningen, där alla aspekter av gästens resa och upplevelse levereras på högsta nivå. 

 -Vara en del av välkomstteamet för gästerna, erbjuda parkeringsservice, leverera bagage, hantera gästernas klagomål och se till att hotellets lobby alltid är välskött. 

 -Svara på gästernas frågor och lösa problem på ett positivt sätt och i rätt tid. 

-Ta ansvar för de uppgifter som tilldelas rollen och se till att allt arbete utförs i tid och på ett professionellt sätt. 

-Förutse gästernas servicebehov, bland annat genom att ställa frågor till gästerna för att bättre förstå deras behov och genom att observera/lyssna på gästernas preferenser och agera utifrån dem när det är möjligt. 

-Märka, förvara och hämta bagage från bagageförvaringen och förse gästerna med rätt biljetter för att hämta sitt bagage (tunga lyft krävs). 

Krav på  Front Office Agent / Porter: 

-Körkort B 

-Erfarenhet från servicebranschen 

-Möjlighet att arbeta helger, helgdagar, kvällar och nätter vid behov. 

-Yes I Can attityd samt engagemang för att leverera exceptionell gästservice med en passion för hotell- och restaurangbranschen. 

-Förmåga att hitta kreativa lösningar och ta ansvar för de uppgifter som tilldelas. 

-Stark kommunikationsförmåga - Avancerad nivå i svenska och engelska krävs.

OM OSS

Radisson Blu Waterfront Hotel, Stockholm, ligger i hjärtat av den svenska huvudstaden och är en idealisk plats för både affärs- och fritidsresenärer. Hotellet ligger i anslutning till både Waterfront Congress Centre och Centralstationen, vilket gör att våra gäster enkelt kan ta sig till staden och den omgivande regionen. Det intilliggande Waterfront Conference Centre är stadens största mötesplats, med 21 mötesrum och 14 000 kvadratmeter yta. Våra 414 eleganta rum och sviter väntar på våra gäster, där utmärkta bekvämligheter och natursköna vyer över både staden och området förenas för att skapa en unik atmosfär.

För frågor om tjänsten vänligen kontakta Front Office Manager Maria Lindbloom, maria.lindbloom@radissonblu.com. Intervjuer hålls löpande. 

KARRIÄR 

Följ med oss i vårt uppdrag att göra varje ögonblick viktigt för våra gäster och bli en del av det mest inspirerade hotellföretaget i världen. På Radisson Hotel Group anser vi att människor är vår främsta tillgång. Som ett av världens största hotellföretag letar vi alltid efter fantastiska människor som vill ansluta sig till vårt team. Om detta låter som en ambition som du delar, börja då hos oss. Om du vill veta mer om Radisson Hotel Group, vår kultur och våra övertygelser kan du besöka oss på careers.radissonhotels.com.