Vi tror att nyckeln till framgång är ett engagerat team som tillsammans skapar minnesvärda och framgångsrika möten och events möjligheter!

Följ med oss på vår spännande resa! Är du redo att skapa minnesvärda ögonblick för våra kunder och leverera resultat till våra hotell över hela världen? Är du bra på att ta egna initiativ och ha ett driv framåt? Har du erfarenhet av möten och event? Är du expert på att bygga starka relationer med både kunder och hotell? Och har du en passion för hotellindustrin och samtidigt levererar en exceptionell service?

Nu letar vi efter vår nästa stjärna, en säljorienterad Meeting & Event Consultant Outbound, till vårt nya M&E Outbound team Northern Europe.

Rollen kommer hantera grupp, möten & events förfrågningar och sälja kedjans samtliga hotell och varumärken inom Radisson Hotel Group världen över.

Du är en del av vårt Cluster team i Stockholm baserad på Radisson Blu Waterfront Hotel och du kommer rapportera till vår M&E Supervisor Outbound. Vi arbetar i en internationell miljö, har roligt i allt vi gör och ser fram emot att få ha dig med på resan tillsammans med oss.

Ansvarsområden:

• Hantera grupp, möten och events förfrågningar genom hela säljprocessen – behovsanalys, offerthantering, uppföljning, konvertering fram till signerat kontrakt samt uppföljningssamtal för nya möjligheter inom Radisson Hotel Group.
• Hitta kreativa lösningar och idéer, offerera rekommendationer samt presentera flera hotell och destinationer inom Radisson Hotel Group.
• Säkerställa att samtliga förfrågningar hanteras i linje med företagets process inklusive leverera en kund och gästupplevelse av högsta nivå.
•  Hantera förfrågningar i vårt CRM system SAP Sales Cloud och bokningssystem EMMA.
•  Ha en bred kunskap om nyckelhotell inom vårt område Norra Europa samt även resten av världen.
•  Driva förfrågningar mot specifika M&E hotell och kunna offerera enligt specifika branscher och koncept.
•  Bygga och underhålla relationer med både kunder, kollegor och nyckelpersoner ute på våra hotell.
•  Hantera förfrågningar till våra Stockholm city/Arlanda hotell vid behov.

Erfarenhet och kompetens:

• Erfarenhet av möten & events.
• Stark förmåga till att kunna kommunicera och lyssna för att bygga relationer med både kunder och hotell.
• Förmåga att kunna samarbeta inom avdelningen och med hotellteam världen över.
• God kommunikativ förmåga, måste kunna flytande svenska och engelska i både tal och skrift.
• Erfarenhet att arbeta inom en proaktiv säljkultur, ha vana att uppnå resultat och ha fokus på konvertering.
• Vara lösningsorienterad samt kunna hantera och samordna flera uppgifter på ett strukturerat arbetssätt.
• Ha en stark teknisk kompetens, lätt att anpassa sig till nya system.
• Erfarenhet av CRM system eller hotell bokningssystem är en stor fördel.
• En öppen och positiv personlighet.  
• En vilja att överträffa kundens förväntningar och leverera en exceptionell service.

Är du intresserad? Säg Yes I Can! Vi söker dig med passion och driv!

Vill du skicka in din ansökan?

Lämpliga kandidater kommer att kallas till intervjuer under hela rekryteringsprocessen.

För eventuella frågor vänligen kontakta Emelie Lööf, M&E Supervisor Outbound +46 73 656 05 32

DETALJER:

Schema                                   Heltid Måndag – Fredag 08.00 – 16.30, startdatum sker enligt överenskommelse

Plats                                        Nils Ericsson Plan 4, Stockholm, Sweden

Sista ansökningsdatum           01.03.2022