RESPONSABLE SERVICE RESTAURATION (F&B)
F&B SERVICE MANAGER
Description du poste
Dans le cadre du renforcement de ses équipes au vu d’améliorer sa qualité de services et répondre aux besoins de ses clients, l’Hôtel Radisson Collection situé à Hamdallaye ACI 2000 en face de la cité Administrative, recherche un Directeur/ une Directrice de la Restauration pour le compte de son département Hébergement.
Nous recherchons un professionnel H/F pour gérer toutes les opérations nourriture et boissons (F&B) et offrir une excellente expérience à nos clients. Le candidat choisi devra pouvoir prévoir, planifier et gérer toutes les commandes de restauration, le personnel et les finances de l’établissement. L’objectif est d’augmenter les ventes et les recettes grâce à la satisfaction client et à l’engagement des employés.
Les missions seront les suivantes :
Exigences :
· Expérience avérée en gestion de la restauration
· Connaissance professionnelle de différents logiciels (MS Office, logiciels de gestion de restaurants, terminal de point de vente)
· Capacité à repérer et résoudre efficacement les problèmes
· Capacité à déléguer des tâches multiples
· Excellentes aptitudes en communication et direction d’équipe
· Connaissance des dernières tendances et bonnes pratiques en matière de restauration
· Capacité à diriger le personnel et atteindre les objectifs financiers
· Orientation client et esprit de service
· Diplôme d’une école culinaire, diplôme de gestion hôtelière ou dans un domaine lié
Compétences techniques :
· Compétences en communication et en animation
· Grandes capacités de gestion et de management de groupes
· Parfaite connaissance du secteur de l’hôtellerie et de la restauration.
· Polyglotte (Français courant et Anglais courant)
· Connaissances en comptabilité, en gestion administrative et financière.
· Connaissances en Yield Management
· Maitrise logiciels gestion de stocks (MC Material Control)
Type de formation
BTS hôtellerie- restauration