Per questa struttura stiamo cercando un Front Office Trainee che, in affiancamento al Front Office Manager, potrà acquisire esperienza e professionalità nel settore dell'hotellerie di alto livello, curando le seguenti attività:

-  accoglienza Ospiti

-  adempimenti amministrativi in fase di arrivo, soggiorno e partenza

-  gestione delle operazioni di check/in - check/out

-  gestione del flusso di informazioni ai fini dell’assistenza Ospiti

-  gestione delle prenotazioni

-  supporto conciergerie agli Ospiti in affiancamento alla Guest Experience Manager

-  assistenza al Front Office Supervisor o Front Office Manager nello svolgimento delle attività quotidiane

-  coordinamento di attività con gli altri reparti della struttura

Al termine dello stage, il candidato avrà acquisito le seguenti competenze professionali:

-  conoscenza delle attività di Front Office

-  conoscenza della politica tariffaria di vendita, delle disposizioni legislative sulle tariffe alberghiere e analisi dei competitors

-  pianificazione e programmazione degli aspetti inerenti alla realtà rooms

-  conoscenza dei meccanismi di funzionamento di una struttura alberghiera complessa e delle interazioni fra i diversi reparti

-  capacità di realizzare analisi occupazionali

-  capacità di creare report statistici utilizzando i gestionali dell’Hotel

-  customer attitude e problem solving

-  utilizzo del sistema operativo RHG Emma

-  nozioni in materia di privacy

Sono richieste:

-  ottima conoscenza della lingua italiana e inglese

-  buona conoscenza dei principali sistemi informatici ed in particolare del pacchetto Office

-  attitudine al lavoro in team, orientamento al cliente, buone doti relazionali e di comunicazione

-  attenzione al dettaglio, motivazione, serietà professionale, disponibilità, spirito di iniziativa e curiosità

-  ambizione al raggiungimento degli obiettivi

La durata dello stage prevista è di sei mesi.

A fronte dello stage è previsto il riconoscimento di un rimborso spese e la corresponsione di buoni pasto.

Per questa struttura stiamo cercando un Front Office Trainee che, in affiancamento al Front Office Manager, potrà acquisire esperienza e professionalità nel settore dell'hotellerie di alto livello, curando le seguenti attività:

-  accoglienza Ospiti

-  adempimenti amministrativi in fase di arrivo, soggiorno e partenza

-  gestione delle operazioni di check/in - check/out

-  gestione del flusso di informazioni ai fini dell’assistenza Ospiti

-  gestione delle prenotazioni

-  supporto conciergerie agli Ospiti in affiancamento alla Guest Experience Manager

-  assistenza al Front Office Supervisor o Front Office Manager nello svolgimento delle attività quotidiane

-  coordinamento di attività con gli altri reparti della struttura

Al termine dello stage, il candidato avrà acquisito le seguenti competenze professionali:

-  conoscenza delle attività di Front Office

-  conoscenza della politica tariffaria di vendita, delle disposizioni legislative sulle tariffe alberghiere e analisi dei competitors

-  pianificazione e programmazione degli aspetti inerenti alla realtà rooms

-  conoscenza dei meccanismi di funzionamento di una struttura alberghiera complessa e delle interazioni fra i diversi reparti

-  capacità di realizzare analisi occupazionali

-  capacità di creare report statistici utilizzando i gestionali dell’Hotel

-  customer attitude e problem solving

-  utilizzo del sistema operativo RHG Emma

-  nozioni in materia di privacy

Sono richieste:

-  ottima conoscenza della lingua italiana e inglese

-  buona conoscenza dei principali sistemi informatici ed in particolare del pacchetto Office

-  attitudine al lavoro in team, orientamento al cliente, buone doti relazionali e di comunicazione

-  attenzione al dettaglio, motivazione, serietà professionale, disponibilità, spirito di iniziativa e curiosità

-  ambizione al raggiungimento degli obiettivi

La durata dello stage prevista è di sei mesi.

A fronte dello stage è previsto il riconoscimento di un rimborso spese e la corresponsione di buoni pasto.