Meetings & Events Groups Organizer (m/w/d)
Wir suchen Dich – zum nächstmöglichen Termin!
Du bist ein Organisationstalent mit Leidenschaft für Events und den perfekten Gästeservice? Dann werde Teil unseres engagierten Teams und kreiere „memorable Moments“ für unsere Gäste!
Deine Mission: Gemeinsam mit uns setzt Du die strategischen Pläne und Ziele der Meetings & Events-Abteilung unseres Hotels um – praxisbezogen, professionell und mit dem Fokus auf 100% Guest Satisfaction.
Deine Aufgaben im Überblick:
- Eigenverantwortliche Organisation und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs von Meetings & Events
- Durchführung von Detailabsprachen mit Kunden – online oder persönlich vor Ort
- Betreuung unserer Gäste während und nach dem Event, inklusive Zufriedenheitskontrollen
- Selbstständige Hausführungen und professionelle Präsentation unserer Räumlichkeiten
- Erstellung individueller Angebote und die komplette Abwicklung von Sportgruppen
- Bearbeitung von Gruppenbuchungen und Koordination aller relevanten Details
- Aktiver Verkauf und Beratung zu Zusatzleistungen wie Technik, F&B oder Entertainment
- Erstellung von Function Sheets in enger Zusammenarbeit mit den Operations Teams
- Sicherstellung der reibungslosen Kommunikation mit der Group Sales Abteilung in Frankfurt
- Rechnungsstellung (Anzahlungen und Abschlussrechnungen) sowie Kommissionsabwicklung und Unterstützung beim Monatsabschluss
- Handling von Walk-in-Veranstaltungen sowie professionelle Reklamationsbearbeitung nach unserem „Yes I Can!“-Serviceversprechen
- Unterstützung vor Ort, um einen reibungslosen Ablauf der Veranstaltung sicherzustellen
Das bringst Du mit:
- Erfahrung im Bereich Meetings & Events oder vergleichbarer Position
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Affinität zu IT-Systemen und die Fähigkeit, Dich schnell einzuarbeiten
- Kreativität und ein Gespür für individuelle Kundenwünsche
- Teamgeist, Eigeninitiative und die Motivation, gemeinsam Erfolge zu feiern
Das erwartet Dich bei uns:
- Du bist ein Team Player und möchtest Teil eines Teams sein, das hart arbeitet, sich gegenseitig unterstützt und dabei auch den Spaß nicht zu kurz kommen lässt
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
- Viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten und persönliche Weiterentwicklung
- Vergünstigtes Parken in der hoteleigenen Tiefgarage oder Zuschuss zum Deutschlandticket
- Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen, sowie Family & Friends Raten
- Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant (nur der geldwerte Vorteil muss versteuert werden)
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
•
Teamraten für dich und deine Freunde & Familie in allen Radisson Hotels
- Ein zusätzlicher freier Tag rund um deinen Geburtstag geschenkt
- Eine Bonuszahlung und ein echtgoldener Yes I Can! Pin für jedes fünfte Jahr der Betriebszugehörigkeit
- 550 € netto Referral-Program Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung
- Eine Zahlung für jeden Gast, den du für unser Loyalty Programm gewinnen kannst
- Im ersten Monat kostenloses Wohnen für dich bei uns im Hotel, wenn du aus einer anderen Stadt zu uns kommst
- Zugang zu mehr als 2000 online Trainings in der hauseigenen Radisson Academy
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1100 Hotels
- Möglichkeit in anderen Hotels Erfahrungen zu sammeln und so deinen Horizont zu erweitern
- Forbes Magazin - 3. Platz im Ranking der “Besten Arbeitgeber 2023 in der Kategorie Travel and Leisure”
Klingt spannend? Bewirb dich jetzt und werde Moment Maker bei
der Radisson Hotel Group. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!